Для работы с основными запросами клиентов - держателей карт в Банке круглосуточно, без выходных дней функционирует:
- Справочная служба
- 0–800–30-08–30 (звонки по Украине со стационарных телефонов бесплатны);
- Служба уведомления об утерянных и украденных картах
- 0–800–30-08–30 (звонки по Украине со стационарных телефонов бесплатны);
- 0–44–490–06–06
Клиенты Банка - держатели карт класса «премиум» во время своего пребывания за границей (в путешествии, или командировке) могут воспользоваться бесплатными телефонами службы экстренной помощи Global Service международных платежных систем VISA и MasterCard: